Einzelhandel - Kundenwege gestalten

Wussten Sie, dass:
  • Zwei von drei Kunden dazu neigen, nicht mehr in Geschäften einzukaufen, in denen sie einmal negative Erfahrungen gemacht haben?
  • Die Ausstattung, das Ambiente und das Merchandising eines Geschäftes für die Kundenzufriedenheit von größter Bedeutung sind?
  • Eine optimale Anordnung der Kundenwege und Warteschlangenorganisation Kunden zum Stöbern zusätzlichen Einkäufen bewegen kann?

Mit den Lösungen für das Warteschlangenmanagement und den Absperr- und Personenleitsystemen setzt Tensator den Industriestandard im Einzelhandelsgewerbe. Unser Portfolio umfasst verschiedene Tensabarrier, IQM- (In-Queue Merchandising) und modernste eQ™-Produkte (Electronic Queue Solutions) damit bieten wir Lösungen auf höchsten Niveau.

Untersuchungen belegen, dass unsere Lösungen für den Einzelhandel:
  • Wartezeiten in zusätzlich genutzte Einkaufszeiten umwandeln und Impulskäufe um 400 Prozent steigern können;
  • Vormals tote Wartezonen zu wertvollen, neuen Verkaufsflächen machen und Ihre Gewinnspanne um bis zu 30Prozent erhöhen können;
  • Den Kundenfluss um 25 Prozent steigern, sofern elektronische Aufrufssysteme und Medien in das Warteschlangen-Management integriert werden - ein sicherer Weg zu mehr Gewinn;
  • Klare Wege definieren und Abwanderungen bis zu 96 Prozent reduzieren;
  • Zu höherer Zufriedenheit und somit zu einer verstärkten Kundenbindung führen können.